Términos y condiciones

Última actualización: 20 de julio de 2026

1. Identificación del prestador

La aplicación móvil y el sitio web UAVI (en adelante, “la Plataforma”) son operados por UAVI S.R.L., CUIT 30-71938190-8, con domicilio en la República Argentina. Contacto: uavisrl@gmail.com · WhatsApp +54 9 11 2881-1656 · https://uavi.app.

2. Objeto del servicio

UAVI es una plataforma tecnológica de intermediación que conecta a pasajeros con conductores independientes para la solicitud de viajes de movilidad urbana. UAVI no es una empresa de transporte: facilita la herramienta tecnológica para que usuarios y conductores se vinculen.

3. Aceptación

Al descargar, registrarte o utilizar la app o el sitio, aceptás estos Términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices la Plataforma.

4. Registro y cuenta

• Debés proporcionar datos veraces y mantenerlos actualizados.
• Sos responsable de la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• UAVI puede solicitar documentación adicional a conductores para verificación.
• Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o la normativa aplicable.

5. Uso de la Plataforma

Te comprometés a usar UAVI de forma lícita, respetuosa y conforme a la legislación argentina. Queda prohibido:

• Usar la app con fines fraudulentos o ilegales.
• Suplantar identidad o falsear documentación.
• Interferir con la seguridad o el funcionamiento de la Plataforma.
• Realizar conductas que pongan en riesgo a otros usuarios o conductores.

6. Conductores

Los conductores actúan como prestadores independientes. Deben contar con documentación vigente, vehículo en condiciones aptas y cumplir las normas de tránsito. La comisión aplicable por viaje se informa en la app (actualmente 5% salvo cambios comunicados).

7. Tarifas y pagos

El precio estimado o final del viaje se muestra según los parámetros de la app. UAVI puede aplicar comisiones por el uso de la Plataforma. Los medios de pago disponibles se indican en la aplicación.

8. Cancelaciones y reclamos

Las políticas de cancelación y reclamos se detallan en la app. Para soporte: Contáctenos o escribinos a uavisrl@gmail.com.

9. Propiedad intelectual

Marcas, logos, software, diseño y contenidos de UAVI son propiedad de UAVI S.R.L. o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción no autorizada.

10. Limitación de responsabilidad

UAVI provee la plataforma tecnológica de intermediación. En la medida permitida por la ley, no responde por daños derivados de la relación contractual entre pasajero y conductor, demoras del tránsito, fuerza mayor o uso indebido de la app por parte de terceros.

11. Eliminación de cuenta y datos

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados a través de la app o en uavi.app/borrar-mis-datos, conforme a la política de Google Play y la normativa de protección de datos aplicable.

12. Modificaciones

UAVI puede actualizar estos Términos. La versión vigente se publica en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado implica aceptación de los cambios.

13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de derechos irrenunciables del consumidor.

14. Contacto

UAVI S.R.L. · uavisrl@gmail.com · Formulario de contacto.